Transformação digital: maximizando a performance e mudando o mercado
A transformação digital tem modificado diversos hábitos de consumo da população. Saiba como ela pode impactar a sua vida e a vida da sua empresa
A transformação digital é um processo que está cada vez mais presente na nossa realidade: seja na forma como vivemos nosso dia, no nosso relacionamento com os outros e até mesmo na vida profissional.
E, de fato, os serviços de tecnologia estão avançando tanto nos últimos anos que é necessário sempre aprender mais sobre as formas de interagir com as tecnologias.
Por isso, é fundamental compreender o que é a transformação digital, tanto no contexto social quanto no contexto das empresas.
Acompanhe nosso artigo para saber tudo sobre essa nova tendência de viver o mundo, suas causas e como aplicá-las na realidade da sua companhia.
O que é Transformação Digital?
A Transformação digital consiste em uma mudança no modo como as companhias utilizam a tecnologia no seu dia a dia, desde as operações da empresa até setores não tão relacionados com a atividade final da companhia, como os setores de marketing, contabilidade, recursos humanos e outros.
Ou seja: esse conceito traz uma mudança radical para as organizações, que precisam se adaptar a esse contexto cada vez mais tecnológico para se manterem relevantes no mercado de trabalho.
No entanto, muitas empresas acreditam que basta criar um perfil nas redes sociais e postar de vez em quando que a transição digital da empresa já está completa. Mas isso está longe de ser verdade!
No contexto transformacional da tecnologia, ela passa a ter um papel fundamental na estratégia da empresa, independente do seu ramo de atuação.
Como funciona a Transformação Digital?
O processo de transformação digital consiste na implementação de novas tecnologias em todas as áreas da empresa.
Ela é cada vez mais necessária, pois quem não souber se atualizar com novas tecnologias ficará para trás.
Por exemplo: até mesmo empresas tradicionais, como as grandes varejistas, já implementaram tecnologias de e-commerce, marketing de afiliados e divulgação nas redes sociais, adaptando-se à nova realidade.
Há, ainda, casos de outros setores: bancos têm investido cada vez mais em tecnologia, implementando serviços de internet banking e aplicativos cada vez mais eficientes.
Quais os impactos da Transformação Digital nas pessoas?
De fato, as mudanças tecnológicas têm modificado continuamente o modo de vida da população em geral: os processos são mais rápidos e temos cada vez mais informações disponíveis na palma de nossas mãos.
Além disso, as pessoas buscam cada vez mais comodidades: hoje se pede delivery, se compram itens de mercado e até mesmo se arranjam encontros por meio de aplicativos.
Sendo assim, as pessoas estão adaptando cada vez mais as novas tecnologias ao seu dia a dia de forma tão natural que muitos não se veem sem as praticidades que essa inovação tecnológica trouxe.
Não é por acaso que as maiores empresas do mundo são de tecnologia: companhias como Apple, Microsoft, Google e outras são responsáveis por essa transformação tecnológica tão presente hoje.
Como aplicar a Transformação Digital nas empresas?
Em primeiro lugar, é preciso ter uma presença digital forte. Muitos empreendedores não cuidam de sua presença online e ficam para trás. Por isso, é preciso ter bons conteúdos, parcerias e um bom marketing.
É preciso, ainda, saber como implementar novas tecnologias nas operações da empresa. Por isso, é bom conhecer os melhores softwares, tecnologias e metodologias inovadoras que são tendência no setor de atuação da companhia.
Além disso, as pessoas estão mais exigentes, comparando preços e características dos produtos e serviços que desejam adquirir. Isso força as empresas a divulgarem melhor as suas soluções.
Portanto, empresas devem investir bem na experiência do usuário, garantindo uma boa experiência em todas as etapas de compra — e até mesmo depois dela.
Por fim, vale notar que é crescente o número de empresas que já nascem com uma veia digital: é o caso de muitas startups, que trazem inovações tecnológicas e podem crescer de forma exponencial. Isso mostra que a transformação digital já é parte de nossa realidade.