Saiba mais sobre o funil de inbound marketing e a importância para o seu negócio

O funil de inbound marketing é uma estratégia que tem como objetivo atrair o público-alvo para o site da empresa e, a partir daí, converter esses visitantes em leads qualificados. Para isso, é necessário criar conteúdos relevantes que sejam capazes de despertar o interesse do público e, assim, fazer com que ele se identifique com a marca.

A importância do funil de inbound marketing reside no fato de que ele permite às empresas criar um relacionamento duradouro com os seus clientes. Além disso, a estratégia também auxilia no posicionamento da marca na internet e aumenta as chances de conversão.

Neste conteúdo, você vai aprender mais sobre o funil de inbound marketing e entender porque ele é tão importante para o seu negócio, quanto uma porta corta fogo, em momentos de emergência. Acompanhe a leitura!

O que é inbound marketing e funil?

Inbound marketing é uma estratégia de marketing focada em atrair, converter, fechar e encantar os clientes. Em outras palavras, inbound marketing é um conjunto de técnicas que visam aproximar a marca do seu público-alvo, despertando o interesse dele nos produtos ou serviços oferecidos.

A principal diferença entre o inbound marketing e outras estratégias é justamente o foco nas pessoas. Em suma, essa técnica visa atrair as pessoas para o ambiente digital onde elas podem ter acesso às informações de que precisam e tomar a decisão de compra por conta própria.

Para isso, o inbound marketing utiliza diversas ferramentas, que são utilizadas na usinagem de peças voltadas para a satisfação do público, como SEO (Search Engine Optimization), landing pages, blog posts e e-mail marketing.

Dessa forma, o objetivo desses canais é atrair tráfego qualificado para o site da marca e converter esses visitantes em leads (pessoas interessadas nos produtos/serviços da marca).

Uma vez que um lead se torna um cliente, o inbound marketing também trabalha para encantá-lo e fidelizá-lo à marca. Isso é feito por meio de uma série de ações, como o envio de conteúdos relevantes após a compra e o gerenciamento das redes sociais da marca.

Como Funciona o Funil de Inbound Marketing?

O funil de inbound marketing é composto por quatro etapas principais: atrair, converter, fechar, encantar e como uma dobra de chapa, moldar o lead, de acordo com sua organização. Cada uma dessas etapas corresponde a um momento específico do processo de aquisição de um cliente pelo qual toda empresa precisa passar.

Atrair

A primeira etapa do funil, consiste em atrair visitantes qualificados para o site da marca usando técnicas como SEO (Search Engine Optimization), blog posts e anúncios nas redes sociais. 

É importante destacar que aumentará o número de visitantes do site da marca para que haja mais possibilidades de conversão em leads (pessoas interessadas nos produtos/serviços da marca).

Converter

Os visitantes são convertidos em leads usando ferramentas com landing pages e formulários online. O objetivo aqui é capturar os dados dos visitantes para que possam ser encontrados em um banco de dados e posteriormente serem nutridos com conteúdo relevante através do email marketing.

Fechar

Os leads são convertidos em clientes concretizando uma venda. Essa etapa pode ser dividida em quatro sub-etapas:

• Primeira sub-etapa: Leads qualificados são entregues à equipe comercial para que possam ser abordados;
• Segunda sub-etapa: A equipe realiza ligações/reuniões presenciais com os leads para apresentar as propostas comerciais;
• Terceira sub-etapa: Caso haja interesse por parte dos leads nas propostas comerciais apresentadas pela equipe , ela realiza a venda;
• Quarta sub-etapa: Após a concretização da venda , o cliente recebe um material educativo sobre o produto/serviço.

Encantar

Última etapa, consiste no pós-venda. Nessa fase, precisamos ser como um regulador de pressão de gás e garantir a segurança e boa utilização de nossos produtos/serviços a nossos clientes. 

A principal preocupação é fazer com que permaneçam fiéis à marca. Para isso, são enviados e-mails periódicos contendo conteúdos relevantes, bem como atualizações sobre novos serviços.

A importância das etapas do funil de inbound marketing

O funil de inbound marketing é uma estratégia que se concentra em atrair tráfego para o seu site e, em seguida, convertê-los em leads. Esse método é baseado em quatro etapas: atração, conversão, relacionamento e venda. Cada etapa do funil tem um objetivo específico e cada uma delas requer uma abordagem diferente. 

1. Atração de Leads

Atrair potenciais clientes não é uma tarefa fácil. Afinal, para isso, você precisa criar conteúdo relevante e interessante que as pessoas queiram ler e compartilhar. Além disso, você precisa promover esse conteúdo de forma eficaz para garantir que ele chegue às pessoas certas.

2. Conversão de clientes

Nesta etapa, o foco está na conversão de tráfego em leads. Para isso, você precisa oferecer algo de valor para as pessoas que visitam seu site, como um e-book gratuito ou uma avaliação gratuita do produto. Mas antes é essencial ter um formulário de captura de leads para coletar as informações das pessoas que visitam o seu site.

3. Relacionamento entre a marca e o usuário

Aqui, o objetivo é construir um relacionamento com os leads gerados na etapa anterior. Para isso, você precisa manter contato regularmente com as pessoas que optaram por receber os seus e-mails. 

No entanto, lembre-se de interagir com esses leads nas redes sociais para aumentar a sua visibilidade e construir uma relação mais próxima com eles.

4. Jornada de venda

A última etapa do funil é a venda, que ocorre após a conversão de leads em clientes pagantes. Dessa forma, é necessário oferecer um produto/serviço de alta qualidade que atenda às necessidades de seus potenciais clientes.

Por fim, vale ressaltar que é importante ter um processo de vendas bem definido, desde o primeiro contato telefônico até o fechamento do contrato, para que essa estratégia seja bem-sucedida.

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Este artigo foi produzido pela equipe do Soluções Industriais